Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
Dirección IP y datos de navegación

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tu información para:

Procesar y gestionar tus pedidos
Enviarte confirmaciones y actualizaciones de tu compra
Brindarte atención al cliente
Mejorar nuestros productos y servicios
Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se realiza con base en:

La ejecución del contrato de compraventa
Tu consentimiento expreso cuando corresponda
El cumplimiento de obligaciones legales en México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), Chile (Ley N° 19.628), Colombia (Ley 1581 de 2012) y Perú (Ley N° 29733)

4. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

Proveedores de servicios de logística y envío
Procesadores de pago
Plataformas tecnológicas necesarias para operar la tienda (como Shopify)
Autoridades competentes cuando la ley lo exija

5. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia. En todo caso, adoptamos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu país de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos:

México: Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Chile: Derecho de acceso, rectificación, cancelación y bloqueo
Colombia: Derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos
Perú: Derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión, oposición y tratamiento objetivo

Para ejercer tus derechos, contáctanos en: elamaruquita@gmail.com

8. Cookies

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9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a: elamaruquita@gmail.com